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Question en attente de réponse

probleme commande puce

Naomi T.
Naomi T.

Naomi T.

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bonjour Jai perdu ma puce jai donc désactivé ma puce d'urgence et Jai donc suivi la procédure qui me dit de recommander la puce mais cela ne fonctionne pas cela fait depuis hier sauf que moi Jai besoin de ma puce car le travail m'appelle dessus merci a bientôt

Réponse

Bonjour Naomi,
Pourriez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de ligne concerné dans votre profil Assistance Mobile, afin que je puisse accéder aux informations ?
Je vous envoie un mail, vous pourrez ainsi me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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