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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai déménagé il y a quelques jours , auparavant ma couverture réseaux été satisfaisante , mais depuis mon déménagement ma réception internet est désastreuse , comment pourrais je passer sur le réseaux orange car j'ai un relais juste a cotés de chez moi a Montauban .
cordialement
Réponses
Bonjour David,
Afin de vérifier la couverture réseau à votre nouveau domicile, je vous invite à me confirmer votre adresse en privé.
Pour cela, répondez au second mail. Je vérifierai ensuite la couverture réseau.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Plus de nouvelles depuis 2 jours
Bonjour David,
Ma collègue Laura vous a envoyé un mail samedi resté sans réponse.
Je vous invite à vérifier dans vos SPAMS ou courrier indésirables si vous ne l'avez pas reçu.
Pouvez-vous s'il vous plait mettre à jour votre adresse sur votre espace client afin que nous puissions prendre en compte votre nouvelle adresse et effectuer les tests de couverture réseau ?
Voici la FAQ pour vous aider sur ce point :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
Dans l'attente, je vous souhaite un bon après-midi,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Coralie T, bonjour
cela a déjà été fait je lui ai renvoyé en six exemplaires , peut être vous devriez vous regarder dans vos spam
Bonjour David,
Nous avons reçu votre réponse hier à 19h et avons bien sûr vérifier dans les courriers indésirables les jours précédents.
Je vous ai répondu en privé à 12h44. Vous pouvez y répondre avec un numéro de rappel.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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