Question en attente de réponse
Carte SIM marquée comme envoyée mais non reçue après 10 jours (échec livraison)
Bonjour.
Lorsque je vais dans le suivi de ma commande, je note que la carte SIM a été envoyée il y a 10 jours, et que la mention "échec de livraison" apparait.
Le service client joint par téléphone n'a pas l'air de disposer de beaucoup d'informations...
Ma précédente ligne a été résiliée, et je n'ai plus Internet...
Pourriez-vous me donner davantage d'informations sur ma commande ?
Merci d'avance.
Jonathan
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis que j'ai changé de carte sim je n'ai plus d'internet
Pas d'internet depuis le changement de carte sim Pas de logo données mobiles alors que ceux ci sont activés. N carte sim 260201211403160F -
Pourquoi mon forfait n’est pas activé ?
J’ai activé mon option forfait internationale ,, possible de l’activer d’urgence je suis à l’étranger -
je souhaite annule l option 5g
Bonjour, Je souhaite annuler l option 5g mise d office!!! De plus la facture et l adresse apparaît au nom de ma fille cela n est pas possible , veuillez modifier de toute...
-
-
