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bonjour, j'ai demandé à pouvoir changer de réseau car avec SFR je capte mal et je n'ai eu aucune réponse
bonjour, j'ai demandé à pouvoir changer de réseau car avec SFR je capte mal et je n'ai eu aucune réponse
Bonjour,
je viens de faire la meme demande.
j'ai eu le soucis sur un autre mobile avec forfait CIC , il m'ont bascule de SFR a Bouygues et depuis je peux passer des appels et SMS.
j'espere que c'est possible chez NRJ.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Loïc,
Je constate que lors de votre appel vers notre service client une réponse vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Chrystelle, Conseillère NRJ Mobile
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Ok merci c’est fait
Réinitialisation faite pour tous , merci -
Ou se trouve l'option de blocage du Web au delas du forfait?
Je ne trouve pas l'option de blocage du traffic Web au dela du forfait. Au moment de la souscription elle était bien noté pour un futur choix (payant)... Merci de votre aide... -
Je voulais pas suspendre ma ligne
Je voulais pas suspendre ma ligne je voulais savoir pourquoi je ne pouvez pas appelé
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Chrystelle a répondu
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