Question en attente de réponse
j'ai résilié deux abonnements mobile faits suite à des erreurs de manipulation, or je reçois encore des factures
j'ai envoyé deux lettres recommandées pour résilier des abonnements car les cartes sim ne sont pas reconnues sur mon téléphone. or je reçois des factures alors que j'ai résilié ces lignes. J'attends donc réparation de ce préjudice
Réponse
Bonjour Fabienne,
Navré de lire que vous souhaitez résilier vos lignes.
Pour des raisons de sécurité pour vérifier le numéro de votre ligne et pour vous apporter une réponse, je vous envoie un mail.
A très vite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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