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Question en attente de réponse

Code confidentiel bloqué

Sebastien V.
Sebastien V.

Sebastien V.

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Bjr ma carte étant hs et le temps que vous m en renvoyez une autre j aimerai consulter ma messagerie via l application. Seul problème mon code confidentiel est bloqué et je ne reçois pas le nouveau par mail. Pourriez vous me l envoyer par mail car sms impossible vu que ma carte est hs. Merci

Réponse

Bonjour Sébastien,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite que vous me confirmiez plusieurs informations confidentielles. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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