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Question en attente de réponse

Mon chrome book ne se connecte pas à la box 4g

SÉVERINE D.
SÉVERINE D.

SÉVERINE D.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
SÉVERINE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Mon chrome book repéré le réseau WiFi de ma box 4g mais ne parvient pas à s y connecter

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Séverine,

Avez-vous testé la connexion WIFI avec un autre appareil, un mobile par exemple ?
Si la connexion est fonctionnel avec un autre matériel, je vous invite à contacter l'assistance pour votre Chrome book.
Si la connexion ne fonctionne avec aucun appareil, je vous invite à revenir vers un conseiller pour une mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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