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Question en attente de réponse

payement de mes facture

houria N.
houria N.

houria N.

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bonjour tout les conseille mont donné la même réponse pour réglé ma facture sur mon espace client en trouve pas le payement par cb vous croyez que ca m'amuse de vous contacté tout les jour

Réponse

Bonjour Houria,

Vous pouvez effectuer le paiement sur le serveur vocal :

  • Composer le 09 69 360 200 depuis un fixe ou un mobile et appuyer sur la touche *
  • 1. Renseigner le numéro téléphone de la ligne suivi de * (si appel depuis un fixe)
    2. Taper 2 sur le clavier du téléphone pour régler par CB
    3. Composez les numéros de la carte bancaire en terminant par *
    >> Annonce de la saisie des numéros tapés (ex: Vous venez de saisir les numéros suivants : 494xxxxxx)
    4. Taper 1 sur le clavier afin de confirmer les numéros de la CB
    5. Annonce de la saisie de la date de validité pour la CB
    ex : Veuillez maintenant composer la date de validité indiquée sur votre carte.
    Pour octobre 2012, saisissez simplement 10 12
    6. Composez la date de validité de la CB en terminant par *
    (Taper 2 pour recommencer la saisie de la date de validité en cas d'erreur)
    7.Composer les 3 derniers chiffres situés au dos de la CB (cryptogramme)
    ex : Veuillez maintenant composer les 3 derniers chiffres situés au dos de votre carte
    8.Annonce de bonne fin
    ex : Félicitations, votre règlement a été réalisé avec succès !

    N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
    Bonne journée !
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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