Cette question a été résolue
Bonjour Mario,
Je viens de visualiser votre retour sur un autre fil de discussion.
Le mail que vous avez reçu hier après-midi de ma part contient un lien. Il vous suffit de cliquer dessus pour nous répondre. Le mail peut se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Mario,
Je visualise la demande prise en charge par ma collègue Maude. Vous indiquez ne pas avoir de 4G. Avez-vous un autre réseau ? 3G ? H ? H+ ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Mario,
Je viens de visualiser votre retour sur un autre fil de discussion.
Le Service Technique doit intervenir. Pour vous mettre en relation, je vous invite à m'indiquer par mail un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous pouvez me joindre au 06******* merci
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