Bonjour Said,
Je constate que ma collègue Margaux vous a transmis la démarche pour procéder au règlement de votre facture par CB. Par conséquent, pouvez-vous me préciser si vous rencontrez un message d'erreur lors du paiement ? Sinon, à quelle étape êtes-vous bloquée ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.