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Question en attente de réponse

commande erroné

AUDE P.
AUDE P.

AUDE P.

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Bonjour suite a un changement de mobile, j'ai reçu un identifiant pour suivre ma commande hors l'identifiant est incorrect je ne peux suivre ma commande qui devrait être expédié en banque. Pas possibilité de la suivre .
Faut t'il attendre qu'elle soit expédié ?
Pourquoi le numéro de commande est-il incorrect ?

Tous documents a été signé mail bien reçu je comprend pas
Pouvez vous m'expliquer merci

Réponse

Bonjour Aude !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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