Bonsoir Handy,
Tout dépend de l'OS (système d'exploitation), et éventuellement de la surcouche logicielle du fabricant, mais en tout cas, ce n'est pas ton opérateur qui pourra t'aider à localiser ton téléphone.
Pour te donner un exemple, si ton téléphone tourne sous Android, et sous réserve que tu aies accepté la fonctionnalité de recherche / localisation de ton mobile, tu peux par exemple utiliser l'adresse :
www . google.com/android/find (supprimer les espaces bien sûr ;-)
JP