Question en attente de réponse
demande en urgence
bonjour
s'il vous plait je veux savoir est ce que vous avez me commande une nouvelle Carte sim ? je suis dans la galère,ca fait un mois sans ligne
salutations
Réponse
Bonsoir Rabie,
Je suis désolée des désagréments que vous rencontrez.
Je vous confirme qu'une nouvelle carte SIM a été commandée le 20/11/2020 et sera livrée à l'adresse d'un de vos amis suite à votre échange avec ma collègue Bénédicte. Le délai de livraison est de 48 h à 72 h ouvrés auxquels s'ajoutent les délais postaux. Vous devriez donc la recevoir au courant de cette semaine.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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