Question en attente de réponse
Couverture ..
Par appelle ont ma dit que je n’est pas accès à au réseau Orange avec mon contrat je comprends pas
Réponse
Bonjour Ahmed,
L'offre Série Limitée Woot 150Go valable du 02/11 au 31/12/2020 est positionnée sur le réseau SFR.
Nous n'effectuons pas de changement de réseau sur simple demande.
Une première analyse de la couverture est faite et si elle est optimale, c'est notre service technique réseau qui peut faire cette modification à condition que l'incident soit avéré.
Si cela est votre cas, le changement peut être effectué uniquement vers Bouygues Télécom.
Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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