Bonjour Mohamed,
Vous pouvez modifier votre IBAN directement depuis votre espace client dès que votre ligne a un mois d'ancienneté.
Vous pourrez donc le faire à partir du 28/11, la modification est prise en compte pour votre prochain renouvellement de forfait (le 21).
Votre prochain prélèvement programmé le 04/12 sera effectué sur l'IBAN enregistré actuellement.
Voici la FAQ sur ce sujet pour vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur" pour un simple changement de coordonnées bancaire.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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