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je n arrive pas a paremetrer mon telephone
bonjour je n arrive pas a paremetrer mon telephone pourriez vous m aider
Réponses
Bonsoir Valérie,
Voici les réglages à effectuer pour paramétrer les MMS et les données mobiles :
1. Tout d'abord, si ce n'est pas encore fait, il faut désactiver la connexion wifi + activer les données mobiles (généralement via Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer données mobiles)
2. Ensuite, dans le menu Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès, il faut utiliser ces paramètres (en minuscules, je le précise au cas où mon message s'afficherait en majuscules) :
- MMS Nom : NRJMMS
- Web Nom : NRJWEB
APN : mmsnrj
MMSC : http : // mmsnrj (sans les espaces)
Proxy : 10.143.156.5
Port : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Auth : aucune
APN : mms
Protocole : IPv4
Protocole itinérance : IPv4
APN : activé
MVNO : GID
Valeur : 4E524A31
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Auth : aucune
APN : default ou internet
Protocole : IPv4
Protocole itinérance : IPv4
APN : activé
MVNO : GID
Valeur : 4E524A31
NB : tout autre champ que ceux indiqués ci-dessus doit rester sur "non défini"
3. Et enfin tu redémarres ton téléphone
A noter que, sur certaines marques de smartphone (Oppo notamment), il faut activer l'itinérance des données pour l'accès internet, même en France. Prudence toutefois si tu es tout proche d'une frontière !
JP
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Bonjour Valérie,
Si votre demande de paramétrage concerne l'accès à internet et aux MMS, après avoir activé les données mobiles et désactivé le Wi-Fi, je vous invite à suivre les manipulations proposées sur les FAQs :
- WEB : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173 ;
- MMS : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780.
Si votre mobile est un Android autre que Samsung ou Huawei, il convient de choisir "Huawei" sur les liens ci-dessus.
Un redémarrage devra ensuite être effectué pour mettre les paramètres de votre téléphone à jour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne permet pas d'accéder à internet et aux MMS.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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