Question en attente de réponse
Que ce que c’est possible de enlever 40€ de mon rétablissement mobile par ce que j’ai fait une mauvaise manipulation
Enfaite j’ai mie 40€ en plus pour avoir 200 de internet mobile par ce que j’en n’avais plus mais du coup j’ai fais la manipulation une deuxième fois sans faire attention du coup je voudrais enlevée les 40€ en plus qui sont étais mise par ce que je voulais faire qu’une fois 40€ si c’est possible merci
Réponses
Bonjour Mélanie,
Sois rassurée : autant il n'est pas possible d'annuler une option de rétablissement web lorsqu'elle a été souscrite, autant si elle est souscrite 2 fois de suite, le doublon peut être annulé.
En attendant, passe un bon dimanche :)
JP
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Bonjour Mélanie,
Afin de faire le point sur votre ligne, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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