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Revenir sur le réseau orange ?
Bonjour, j'ai apparemment été basculée sur le réseau de l'opérateur Bouygues alors que j'étais sur le réseau Orange jusqu'à présent. J'ai une très mauvaise réception voir pas de réception du tout sur le réseau Bouygues. Pouvez-vous me faire passer à nouveau sur Le réseau d'Orange ? Merci
Réponse
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Bonjour Camille,
Je vous confirme que je viens de procéder à la modification du réseau de Bouygues Télécom à Orange à titre exceptionnel. Celle-ci est gratuite.
Le délai maximal de prise en compte est de 2 heures et un redémarrage du mobile sera nécessaire.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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