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Ma mensualité a augmenté pourquoi?

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Le mois dernier ma factures était de 31€ et ce mois je passe a 133€ j'aimerais comprendre pourquoi ?

Bonjour Cynthia,

Après vérification, je constate que vous avez bénéficié d'un renouvellement de mobile en date du 28 octobre 2020 avec un paiement sur facture.
Rassurez-vous, vous n'avez pas de dépassement, la facture comprend le mobile et le forfait.
Aussi, si vous souhaitez consulter vos factures, elles sont disponibles sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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