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Question en attente de réponse

comment changer d'operateur reseau sur ma sim NRJmobile

ELORA S.
ELORA S.

ELORA S.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ELORA S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 décembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Je suis nouveau client NRJmobile, ma carte sim est sur le réseau bouygues, mais je n'ai pas de couverture ici, je voudrais configurer pour passer sur le réseau orange, comment faire svp?

Réponse

Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Maude B.
Date
réponse
r

Bonjour Elora,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de couverture réseau.

Malheureusement, l'offre que vous avez choisie ne permet pas de changement de réseau vers Orange.
Si vous le souhaitez, je peux vous proposer de passer sur les antennes de SFR.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez valider le changement de réseau vers SFR ou si vous avez d'autres questions.

En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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