Question en attente de réponse
Bonsoir, j'ai un gros souci avec mon téléphone.
Le téléphone s'allume et s'éteint, et se bloque . Je ne peux même plus l'éteindre un affichage s'installe avec une écriture en anglais . Et je n'ai plus accès à ma page d'accueil. Je ne reçois plus de message ni d'appel et je ne pas envoyer de message ni d'appel vu que je l'ai acheter le 25/05/2020 est il toujours garanti pour un échange de téléphone. Merci
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Bonjour Laurence,
Afin de procéder à un diagnostic complet de la panne et convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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