Question en attente de réponse
pb reception sms/mms
bonjour, depuis 2 jours, je ne recois aucun mms/sms. J'ai vérifié le numéro SMSC qui est le bon pour NRJ mobile, changé l'application Messages avec celui disponible sur le play store, vérifé les APN, mais rien n'y fait .
Réponses
bon vu l'absence de support NRJ mobile et de lvl 2 en cas de pb non résolu via la knowledge base, je viens de prendre un abo chez un autre opérateur.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Rib et carte sim
J'aimerai changer de RIB et récupérer la carte sim je ne les plus. Voir changer numéro -
Je ne recois pas mon code de messagerie par sms
Je ne parviens pas a ecouter ma messagerie. Je demande un code confidentiel mais ne le recoit pas. Je le fais via le numero de ma messagerie a l’etranger : +33 7 71 19 17 77... -
Résiliation contre ma volonté. Demande preuve de ma soit disant demande
Vous affirmez que j'ai fait une demande de résiliation le 04 mai 2024. Je VOUS AI DIT QUE NON. Je vous ai demandé la PREUVE de cette demande de ma part. Toujours pas reçue...
-
