Bonjour,
J'ai choisi de garder mon ancien numéro et j'ai reçu ma nouvelle carte SIM il y a quelques jours. Le problème est que la date de portabilité est pour aujourd'hui et rien ne s'est passé. J'ai éteint mon téléphone, j'ai essayé d'insérer le nouvelle SIM, mais rien. En plus, c'est la 2e fois que la date de portabilité passe et que ma SIM reste inactive.
C'est difficile car à chaque fois, je dois recharger chez mon ancien opérateur (l'ancienne sim reste active) sans savoir combien de temps il reste avant que la portabilité ait lieu .
Merci de m'aider