Question en attente de réponse
Pourquoi est ce que je n'ai régulièrement plus accès à internet
Depuis mercredi, je me suis aperçue que je n'ai plus accès à internet dans les lieux où je me rends. Jusqu'à présent tout fonctionnait et la c'est la catastrophe. Vu que mercredi j'ai subi la même panne que les gens étant chez Bouygues, je suppose que vous m'avez changé de réseau ! J'ai trois lignes chez vous et les 3 ont mises sur Orange parce que sur nos trajets seul Orange fournit un réseau convenable. C'est la seule de mes lignes impactées. Je vous laisse le soin de résoudre ce problème au plus vite auquel cas j'irai chez la concurrence puisque ma ligne n'est pas utilisable convenablement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
-
-
