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Question en attente de réponse

Portage1411220.Activez apres portage+confirmezà 06xxxxxx96

ALAIN Q.
ALAIN Q.

ALAIN Q.

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points

Message à ANAICK :n'activez pas ma ligne 06xxxxxx96 avant le portage qui aura lieu le 141220 selon vos dires.cAR VOUS DITES QUE J'AI DEMANDE ACTIVATION AVANT PORTAGE:c'est absurde!que ferais-je d'une ligne activée avant le portage ?Confirmez par sms ou mail,svp.cdt

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Alain,

Veuillez m'excuser si ma réponse n'était pas claire. Pas d'inquiétude à avoir concernant l'activation de votre ligne. Je souhaitais simplement vous indiquer que l'activation de votre ligne dépend de la date de livraison de votre carte SIM.
La demande d'activation sera lancée dès que nous aurons eu confirmation que vous avez bien reçu votre carte SIM. Vous recevrez alors un SMS vous confirmant la date à laquelle votre ligne Auchan Télécom s'activera.

Bon après-midi, à très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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