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Question en attente de réponse

Comment resilier un abonnement CDiscount ?

THIERRY E.
THIERRY E.

THIERRY E.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite résilier un forfait Cdiscount Mobile sans engagement.

J'ai regardé les questions sur l'assistance mais visiblement à chaque fois vous rentrez directement en contact avec les interlocuteurs sans donner la démarche.

Comment faire alors ?

Merci de votre retour.

Réponses

Bonjour Thierry,
 
Comme tu l'as parfaitement constaté et résumé, il te faut patienter qu'un membre de l'équipe NRJ Mobile prenne en charge ta demande. Il pourra alors faire le point avec toi en privé. N'oublie pas de vérifier que, sur ton profil, les messages privés soient autorisés, et que ton adresse mail soit à jour.
 
JP

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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