Bonjour Françoise,
Si votre demande concerne le rejet de prélèvement pour le motif "Sur ordre du client" ma collègue Margaux vous a indiqué que nous devons avoir un mandat de prélèvement pour que les paiements soient accordés par votre banque.
Souhaitez vous que je vous envoie un mandat à faire signer par votre banque puis à nous retourner?
Je vous souhaite une bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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