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Question en attente de réponse

Bonjour,jai besoin du n° ICS d energie mobile pour l inscrire aupres de ma banque

FRANCOISE B.
FRANCOISE B.

FRANCOISE B.

Niveau
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points

tant que je n aurais pas ce numero les prelevement sont rejetes.

Réponses

Bonjour Françoise,

L'Identifiant Créancier SEPA (ICS) est indiqué sur ton contrat, à la page nommée "Mandat de prélèvement SEPA".

Si j'ai bonne mémoire, soit ce contrat est accessible via l'adresse du suivi de commande, soit tu l'as reçu par mail.
Et quoi qu'il en soit, un membre de l'équipe pourra te l'adresser si besoin ;-)

Désolé de ne pas te communiquer directement cet identifiant, mais je ne suis pas certain qu'il soit identique pour tous les clients de toutes les marques du groupe EI Télécom, et en plus je ne sais pas si je suis autorisé à l'indiquer ici.

JP

Bonjour Françoise,

Afin d'accéder à votre mandat de prélèvement sur lequel vous trouverez toutes les informations bancaires nécessaires, je vous invite à vous connecter au suivi de commande, comme indiqué dans la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
Ensuite ouvrez l'onglet "Commande", vous pourrez visualiser votre contrat et votre mandat de prélèvement.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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