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Question en attente de réponse

le numéro de ma carte sim n'est pas valide

ARNAUD M.
ARNAUD M.

ARNAUD M.

Niveau
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2 / 100
points

lorsque je souhaite activer ma carte sim il est indiqué que le numéro n'est pas valide.

Réponse

Bonjour Arnaud,

Votre ligne est active depuis le 15/12/2020, de ce fait, vous n'avez pas besoin d'activer votre nouvelle carte SIM. La ligne fonctionne avec la carte SIM suivante: 8933xxxxxxxxx8502F.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier de l'ensemble des services.

Je vous souhaite une bonne journée, de bonnes fêtes et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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