Question en attente de réponse
malgré les 24h de stabilisation du réseau mobile, j'ai un débit de connexion très instable et faible!
Mon forfait à été activé il y a maintenant plus de 24 h et après conseil de l'assistance, j'ai redémarré de nombreuses fois mon mobile et effectué les réglages adéquat mais la connexion 4g est toujours instable, mon mobile me l'indique de lui meme (P30) et souvent très faible!
Que faire?
Réponse
Bonsoir Thomas et bienvenue,
Je viens de consulter la couverture réseau Bouygues Telecom F sur THIAIS et je constate une qualité conforme.
Pour rétablir la situation, le Service Technique doit intervenir. Pour vous mettre en relation, je vous invite par mail à m'indiquer un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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aucun réseau depu
bonjour depuis quelques jours je n'ai plus de réseau ou très peu de réseau (r mentionné ), je redémarre mon téléphone sélectionne le réseau -Auchan Télécom- manuellement mais... -
connexion internet impossible pendant les appels
Je perds la connexion internet lors de mes appels J'ai pourtant activé l'option Volte sur mon smartphone -
Bonjour, ma ligne a été activée alors que je n'ai pas reçu ma carte sim et le suivi de livraison ne donne aucun numero .
Ligne activée mais je n'ai pas eu la carte sim et je ne sais pas ou elle est, impossible de joindre un vrai conseiller au tel!!! je pense resillier direct je n'ai jamais vu cela!!
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