Question en attente de réponse
Les donnees mobiles sont activées et rien ne fonctionnent
En ce qui concerne les données mobiles, il y a des applications qui fonctionnent et des applications qui ne fonctionnent pas comme wtp, Snapchat ne fonctionne pas via cette connexion mais Google et YouTube fonctionnent, pour le moment les données mobiles sont activées et rien ne fonctionnent
Réponse
Bonjour Halima,
Les applications préinstallées dans le mobile fonctionnent ?
Pouvez-vous mettre à jour les applications ou désinstaller la dernière mise à jour dans le gestionnaire des applications ?
L'anomalie coïncide avec une mise à jour ou une modification effectuée sur le mobile ?
Est-ce qu'une mise à jour de l'OS est disponible ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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