Question en attente de réponse
Coupures ou relentissements de réseau
Bonjour,
J'ai récemment changé d'opérateur depuis Sosh vers NRJ.
Depuis ce changement, je rencontre constamment des coupures ou ralentissements de réseau. Internet mobile est vital pour mes activités quotidienne en ce moment et des fois je reste bloqué pendant plusieurs minutes. Est-ce qu'il y aurait une option de changer vers le réseau Orange svp ? Probablement je ne capte pas bien d'autres réseau. Merci beaucoup par avance !
Réponse
Bonjour Samadjon,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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