Question en attente de réponse
Acheter un nouveau mobile alors que j' ai déjà un mobile avec engagement mais cassé
Bonjour.J' ai cassé mon iphone 6s à la suite d une chute à vélo et je souhaiterais en acheter un autre. Est ce possible même si sa ne fait pas un ans que j' ai souscrit à mon abonnement plus mobile gratuit. Est ce que je peux bénéficier d' une promo mobile plus engagement ou bien d'un mobile à 1euros même si je suis déjà engagé ? Merci
Réponse
Bonjour Nejma,
Navré de lire que votre téléphone ne fonctionne plus. Par rapport au prix du mobile, le tarie varie essentiellement en fonction de la date du dernier renouvellement de mobile ainsi que le forfait détenu ou que vous souhaitez obtenir. Vous trouverez des informations complémentaires depuis ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.
Pour vérifier les bons tarifs, je me permets de vous envoyer un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A très vite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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