Question en attente de réponse
echec de debloquage du réseau.
Bonjour,je viens de recevoir ma carte SIM. Je tape mon code 0000 et apparaît :le code PIN du réseau SIM a été bloqué. Entrez le code PUK du réseau SIM.
Je tape mon code PUK et apparaît le message : echec de debloquage du réseau.
Que dois-je faire ?
Cordialement Pierre
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Pierre,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Si votre mobile vous demande un "code PUK de déverrouillage réseau", cela signifie qu'il est simlocké. Autrement dit, votre téléphone est bloqué pour un usage auprès de l'opérateur chez qui vous l'avez acheté uniquement.
Pour pouvoir le débloquer, je vous invite à vous rapprocher de ce même opérateur qui pourra vous communiquer le code demandé.
Je vous remercie pour votre compréhension !
Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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