Question en attente de réponse
Désactiver moi les deux options payantes
Je viens de recevoir des emails en me disant que j ai choisi l antivirus ou je ne sais pas quoi!
Veuillez me désinstaller tout les options payantes.
Veuillez arrêtez vos arnaque svp .
Depuis fin novembre vous esseyer de gonfler mes factures.
Arrêtez
Réponse
Bonjour Karim,
Je constate en effet un hors forfait de 9€ sur votre dernière facture. Ce hors forfait correspond à un abonnement type "téléchargement gallerie" et a été résilié. Ce type d'abonnement n'est pas lié à votre opérateur.
Je peux néanmoins vous proposer de vous activez l'option de blocage gratuite des numéros spéciaux et achats à l'acte pour vous évitez à l'avenir d'y souscrire.
Souhaitez-vous l'activation ?
Je reste à votre entière disposition.
Bonne journée à vous.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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