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Question en attente de réponse

Mon tel es peut être piraté que faire

ALEXANDRE M.
ALEXANDRE M.

ALEXANDRE M.

Niveau
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points

Mes appel reçu sont renvoyer vers un autre numero

Réponse

Bonsoir Alexandre,

Je vous invite à vérifier si un renvoi d'appel a été paramétré sur votre mobile. Pour cela, rendez-vous sur les menus suivants :

  • Réglages
  • Téléphone
  • Renvoi d'appel (à cet endroit, vous verrez si le bouton est actif et si c'est le cas, vous verrez le numéro vers lequel les appels sont transférés.)

Dans tous les cas, ce paramétrage s'effectue depuis le mobile et n'est pas l'origine d'un piratage.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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