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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer et recevoir mms sur 4g - avant ca marchait

Alessio D.
Alessio D.

Alessio D.

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Bonjour, il m'est impossible d'envoyer et recevoir les mms par la 4g , il y a quelque jour ca marchait. En mettant 3g ca marche. J'avais même installe les bons paramètres et j'avais aucun soucis. C'est possible de basculer sur un autre réseau svp? Je sais que vous pouvez basculer sur Orange, SFR ou Bouygues. C'est possible de basculer sur celui Orange. Ou de régler mon problème avec les mms svp? Je vous remercie d'avance. Bonne journée

Alessio D'Ambruoso

Réponse

Bonjour Alessio,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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