Bonjour ANDRÉ,
Je constate sur votre facture que 10 euros de frais ont été appliqués conformément à nos CGS (disponibles sur internet) suite à votre impayé du 14 décembre 2020.
Je vous remercie de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant cette demande.
Bon week-end,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.