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Question en attente de réponse

Facture détaillée octobre 2019

violaine F.
violaine F.

violaine F.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, pouvez vous m'envoyer par email ma facture détaillée d'octobre 2019? Est-il possible d'avoir le détail des envoies de sms (numeros), ceci étant pour une affaire au tribunal? N'etant plus cliente chez vous je n'y ai plus accès.
En vous remerciant,
Cordialement

Réponse

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
16610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Violaine,

Je viens de vous envoyer la facture demandée par mail, n'hésitez pas à vérifier vos spams et mails indésirables et à revenir vers nous si vous n'avez rien réceptionné. Cependant les communications demandées n'y figurent pas.

Toutefois en sollicitant les autorités judiciaires, ils ont la capacité de pouvoir percevoir les SMS entrants et sortants, sur demande officielle auprès de nos services.

Je vous souhaite une bonne année et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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