Cette question a été résolue
pas possible de valider un paiement de 10euros (essai avec deux cartes bancaires)
bonjour, impossible de terminer ma commande de forfait 15 Go serie limitee. Le paiement de 10 euros m'est refusé avec deux cartes bancaires différentes. please help
Bonjour Charles,
Nous n'avons pas eu d'alerte concernant un incident sur la validation des commandes. Avez-vous un message particulier lors du paiement ?
Avez-vous contacté votre banque pour vérifier pour quel motif le paiement est refusé ?
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse. -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ? -
rappel carte sim non reçue
N° de commande: 453992452477 je vous ai déjà contacté pour signaler la non réception de la carte sim, j'ai vérifié les infos de mon compte , tout est correct au niveau adresse...
-
