Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Svp demande de remboursement d augmentations de tarif

HYLAN L.
HYLAN L.

HYLAN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je comprends pas qu'on m a augmenter mon tarif de 3,99 euros on me preleve 13,99 euros

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hylan et bonne année,

Vos factures s'élèvent à 13,99 euros suite à un abonnement qui se nomme "téléchargement gallery" sur votre facture.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante concernant les téléchargements gallery : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?