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Question en attente de réponse

Dde analyse réseau changement fournisseur pour Orange. Je capte rarement plus d'une barre avec les autres fournisseurs

GIVENCHE B.
GIVENCHE B.

GIVENCHE B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais effectuer un changement de fournisseur réseau pour Orange car au vue de la localisation géographique de mon domicile, je capte rarement plus qu'une barre de réseau avec les autres fournisseurs.
(Je parle en connaissance de causes pour les avoir tester).

Merci d'avance pour l'étude de mon cas.
Bien à vous.

Réponse

Bonjour Givenche,

Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

En consultant votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée ce jour. Pour que tous vos services fonctionnent correctement, il faut que votre numéro détienne une ancienneté de 24 heures. Ce délai permet à tous vos usages de s'installer. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement jusqu'à demain 15h.

Renouvelez bien les tests et revenez vers nous si cela persiste. Il faudra bien penser à ouvrir un nouveau fil de discussion.

Plus de précisions sur la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728763-active...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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