Question en attente de réponse
Incident sur le réseau Bouygues
Actuellement sur l'opérateur Bouygues Télécom j'ai appeler ce matin et ils m'ont dit travaux jusqu'au 6fevrier... J'ai plus de 4g rien du tout comment faire ?
Réponses
Bonjour Vincent,
Je peux vous contacter pour vous mettre à nouveau en relation avec notre service technique afin de voir quelles solutions peuvent être mises en place.
Je vous envoie un mail pour que vous puissiez me donner le numéro sur lequel vous joindre et vos disponibilités.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour , je vous ai écrit par mail , je suis disponible immédiatement ou demain 14h si vous voulez .
Bonjour Vincent,
Suite à nos échanges par mail, j'ai pu vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pas de réseau italie
Pas de réseau en italie. Comme a chaque pays ou je vais. C'est penile de devoir vous contacter -
Je pars en Sardaigne peut-on utiliser les appels et le web sans surcout.merci
Je pars en Sardaigne peut on utiliser les appels et le Web sans surcout -
Pourquoi je ne pas passer du 4G 50GO à 6.99€ au 5G 130GO à 9,99€ ?
Pourquoi je ne pas passer du 4G 50GO à 6.99€ au 5G 130GO à 9,99€ ? Donc je dois résilier et partir chez un autre fournisseur ?
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