Cette question a été résolue
Je ne peux pas cliquer sur « Activer votre ligne »
Bonjour,
Je vous écris car je n'ai toujours pas reçu de SMS de portabilité alors que celle-ci doit avoir lieu aujourd'hui (06/01/2021).
J'ai bien reçu la carte SIM AuchanTelecom mais le suivi de commande est toujours bloqué sur "Expédition de votre commande" et indique "Votre colis a été transmis à notre transporteur, il est en cours d'acheminement. Si vous l'avez déjà reçu, activez votre ligne en cliquant sur « Activer votre ligne »", mais je ne trouve pas ce bouton "Activer votre ligne". Que dois-je faire ?
Bien cordialement,
Duyen
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Réponses
Bonjour,
Le numéro de la commande est 441922433337.
Je vous remercie pour votre réponse et votre aide.
Bien cordialement,
Duyen
Bonjour, je ne peux pas activer la ligne voici le n° de commande 441795296740
personne ne réponds dans votre service clientèle C'est pas normal
indiquez moi comme on fait pour la rétractation !!!!!
Je ne peux pas activer ma ligne !
Je ne reçois pas votre mail
Je n’ai pas reçu votre mail ni dans mes spams ni dans les dossiers indésirables. Débloquer la carte SIM ! Pour que je puisse l’activer ! Ce n’est pas compliqué tout de même
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