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Question en attente de réponse

Puce cassé

Frédéric T.
Frédéric T.

Frédéric T.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j'ai malheureusement cassé ma puce en la découpant, serait t'il possible de m'en envoyer une nouvelle. Merci

Réponses

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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6
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Vous pouvez commander une nouvelle Carte Sim depuis votre Espace client. Pour cela, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM".

Si vous souhaitez que je vous recontacte par message privé afin de vous commander moi-même une nouvelle carte Sim, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Frédéric T.
Frédéric T.

Frédéric T.

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0
13 / 100
points

Bonjour Karim pouvez me contacter pour me commander ma puce s'il vous plaît. Merci

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous recontacte de suite par message privé.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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