Question en attente de réponse
Ou payer mon hors forfait
Suite à une connexion de 30 secondes à l’aéroport d’Istanbul qui m’a valut 62€ d’hors-forfait, pourriez vous me dire comment puis-je régler cette facture et récupérer ma ligne qui m’a été bloquée ?
Réponse
Bonjour Sarah,
Je constate que le paiement de la surconsommation a été effectuée le 07/01.
Je vous confirme que tout est à jour et que votre ligne est active.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée et mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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