Question en attente de réponse
erreur de ligne pour l'activation d'une sim
l'activation de la carte Sim a été faite sur un autre numéro du foyer par erreur ( remplacement automatique de la sim existante au détriment de la bonne ligne). peut on réactiver sur la ligne concernée la carte sim qui n'est plus provisionnée ?
Réponse
Bonjour Sylvia,
Pourriez-vous s'il vous plait me communiquer le numéro de ligne sur laquelle a été activée la carte SIM et celui sur lequel elle aurait dû être activée ?
Je vous envoie un mail afin que vus me transmettiez ces informations.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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