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Cette question a été résolue

Avec SYMA j'avais de la 4G, avec CDISCOUNT/NRJ je n'ai que de la 3G

FRÉDÉRIQUE G.
FRÉDÉRIQUE G.

FRÉDÉRIQUE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Après avoir dû activer manuellement les paramètres réseau et avoir redémarré mon iPhone 7, je reste désespérément bloquée en 3G.
Avec mon précédent opérateur (SYMA) j'étais en 4G, en intérieur comme en extérieur.
Pouvez-vous me changer d'opérateur de réseau afin de retrouver une bonne 4G ?
Merci

Bonjour Frédérique,

Afin de faire le point sur votre réseau, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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