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Question en attente de réponse

Bonjout Thomas, je voudrais avoir votre aide pour recevois des SMS provenant de PayPal

PAUL P.
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Votre réponse suite à ma demande:
Bonsoir Paul.
En l'absence de ma collègue Anaïk, je prends en charge la suite de votre demande.
Si seuls les SMS de type validation bancaire ou Paypal ne fonctionnent pas, nous avons besoin de vous mettre en relation avec notre service technique réseau.

Si l'anomalie est toujours présente lundi, n'hésitez pas à nous recontacter en nous indiquant un créneau de rappel à partir de lundi, de 8 à 20 heures.
Bonne fin de week-end à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Réponses

PAUL P.
PAUL P.

PAUL P.

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Cher Thomas, suite à votre demande, je vous confirme ma disponibilité
toute la journée pour essayer de régler cette anomalie, j'ai essayé aujourd'hui aussi, de recevoir un SMS de connexion de la part de PayPal sans succès. En attendant votre appel, je vous souhaite une bonne journée.
Paul P.

Bonjour Paul !
En l'absence de mon collègue Thomas ce jour, je reprends la suite de votre échange.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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