Question en attente de réponse
Rubrique manquante
Bonjour, lorsque je me connecte à mon espace client aucune rubrique facture n'apparait. Lorsque je clique sur le lien reçu par mail afin de consulter ma dernière facture, j'ai le message "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Comment obtenir l'autorisation de consulter mes propres factures ? Merci d'avance
Réponse
Bonjour Christophe,
Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire. La modification sera prise en compte sous 24h maximum.
Désormais, vous allez avoir accès à vos factures ainsi qu'à d'autres fonctionnalités.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Jérémy a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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